【桃园公测FAQ】常见问题汇总及解答

　　【开服时间】
　　
　　2012年5月24日中午12：00整准时开放公测公测服务器（其中包括3组封测升级公测服务器）。
　　
　　【登录提示相关】
　　
　　以下为您可能遇到的客户端登录流程错误提示的含义：

　　
　　【登录问题】
　　
　　?客户端异常问题的解决办法
　　
　　针对近期一些玩家反应客户端无法自动更新、以及无法登陆的情况，具体解决办法如下：
　　
　　1、如果您的客户端无法自动更新，只要下载手动更新补丁，或者重新现在完整客户端就可以了哦~
　　
　　完整客户端下载链接：http://filesty.changyou.com/taoyuan/zhengshi/TYSetup_GFGC_V15.42.3.2.exe
　　
　　补丁下载链接：
　　
　　http://files1.changyou.com/taoyuan/patch/TYPatchV15.42.2.2-15.42.3.2.exe
　　
　　（更多补丁可参见官网补丁下载页面http://ty.playcool.com/download/index.shtml）
　　
　　2、如果您在启动《桃园》客户端时出现黑屏、自动退出等特殊状况无法正常打开游戏时，请下载万能驱动。
　　
　　万能驱动下载链接：http://files1.changyou.com/ty/driver_ty.rar
　　
　　【每周例行维护时间】
　　
　　例行维护时间为每周三上午10：00-12：00。
　　
　　【公会卡激活地址】
　　
　　各种公会礼包激活使用方法：游戏内的州府内政区马廉正（205,128）进行激活并领取礼包物品。
　　
　　按照升级提示引导，您将在10级左右到达这个地图。
　　
　　【充值问题】
　　
　　目前《桃园》的已开放充值系统，您可以将点卡充值至您的畅游账号内，开服后提取至您的游戏帐户内。
　　
　　元宝提取方法：充值后，进入游戏内点击右上方商城-充值提取。
　　
　　《桃园》目前暂时没有充值返利活动。
　　
　　【个人、帮派昵称相关】
　　
　　游戏昵称长度为8个字，可以带英文，不允许带特殊字符（如#$%^%/等）。
　　
　　帮派名称长度为6个字，不允许带英文、特殊符号等字符。
　　
　　【客服引导】
　　
　　在游戏中，如果您遇到任何游戏相关问题（包括违规外挂举报、游戏异常状态提交、游戏运行登陆问题、游戏充值消费问题、游戏封号问题等），可以到搜狐畅游客服中心在线提交，我们会有专人为您解答疑问。
　　
　　搜狐畅游客服中心地址：https://gm.changyou.com/newTree.jsp?gameId=247367546
　　
　　【封号问题】
　　
　　从即日起，我们会采取技术手段，实时对游戏环境进行不间断监控，一旦发现使用外挂等非法程序的行为，将对游戏帐号进行处罚，情节严重者将永久封停！
　　
　　其中非法程序包括但不限于按键精灵、4开及以上的非法多开程序、简单游、恶意脚本、连号注册等。
　　

　　公测相关问题
　　
　　Q：本次公测需要激活码吗？
　　
　　A：本次公测无需激活码即可直接进入除双线体验服外的所有服务器（包括不删档封测服）。
　　
　　Q：本次公测会开多少组新服？
　　
　　A：本次公测将在不删档封测服务器的基础上，开放更多服务器，还请关注后续开服公告。
　　
　　Q：不删档封测的3组服务器后续将会如何运营？
　　
　　A：不删档封测的3组服务器，公测即作为正式服务器开放。除了双线体验服外，公测后所有正式服务器（包括不删档封测服）都不需要激活码直接进入。
　　
　　Q：公测后，双线体验服需要使用激活码进入吗？
　　
　　A：公测后，双线体验服仍然需要使用激活码进入。
　　
　　Q：我是双线体验服玩家，我之前进行过预充值，但是帐号是4月25号之后进行的绑定，预充值会在本次公测返还吗？
　　
　　A：4月25日之前绑定的玩家已经完成了充值返还，在4月25日之后绑定的玩家将在此次公测返还，具体时间，还请关注后续公告。未绑定的双线体验服玩家可点击这里进行冰动通行证→畅游平台的绑定，尽快完成绑定操作。
　　
　　Q：我的预充值已经返还完成，但是这次不删档封测还没有用完，请问可否用在本次公测。
　　
　　A：若您没有将该帐号下的返还的点数提取兑换成元宝，您仍然可以用该帐号下的点数到本次公测服务器进行兑换；若您已经兑换成了元宝，将不能用于本次公测。
　　
　　封测服在5月24日之后就是公测的正式服务器，和所有公测服务器一样，玩家可以充值或返还的点数可自行选择服务器兑换元宝使用。
　　

　　问题分类二
　　
　　1、问：《桃园》马上公测了，请问公测的客户端该到哪里下载？
　　
　　答：《桃园》公测客户端是在封测客户端基础上更新的，如果已经下载封测客户端，则不必重新下载，如果还未下载客户端，请点击这里。
　　
　　2、问：公测后还需要激活码吗？
　　
　　答：《桃园》公测后除双线测试服外所有公测服务器将免激活开放。
　　
　　3、问：双线测试服该如何进入呢？如果需要激活码，该到哪里领取？
　　
　　答：双线测试服将作为专门测试服务器独立存在，只有以前的测试服玩家才可以进入。新玩家需要激活码激活才可进入，但目前官方还没有对外发放激活码，敬请期待。
　　
　　4、问：请问《桃园》中物理职业跟法师职业是如何划分的呢？
　　
　　答：《桃园》中除去出生时的平民之外四大基础职业为带甲、控弦、百家、侠客。带甲、控弦、侠客都属于物理职业，其中控弦属于远程攻击，带甲、侠客属于近身攻击；而百家则属于法师类职业。另外关于四大基础职业上的进阶详情请点击官方新手站。
　　
　　5、问：我是封测服务器玩家，请问公测后封测服务器将以什么形式存在呢？
　　
　　答：公测后三个封测服务器将一起作为公测新区存在。
　　
　　6、问：公测后封测服务器会不会合区啊？
　　
　　答：具体还要看情况而定，不排除这种可能。
　　
　　7、问：我没有使用任何非法软件，也没有多开，却被封号，该怎么办？
　　
　　答：请将您的详细情况反映给在线客服，寻求帮助。
　　
　　8、问：游戏中很多骗子喊话宣布盗号网站，还有用拍卖邮件回复骗人金币的，这种情况该怎么处理？
　　
　　答：针对此类不法玩家，我们已经在双线测试服更新举报功能，在经过测试之后会在公测服务器逐步更新。在此之前建议大家提高防范意识，不要轻信宣传，接收邮件需小心查看，避免上当受骗。
　　
　　9、问：特快专递任务遇的怪很难杀，有人说可以5秒下线跑任务，不知道这算不算BUG？会不会被封号啊？
　　
　　答：关于此操作，目前我们还未进行定义，建议大家采用正常渠道完成任务，以免造成系统误判。
　　
　　10、问：请问游戏里该如何捕捉宠物啊？
　　
　　答：可以杂货商人处购买“降魔符?（铜）”捕捉宠物。另外通过一些任务会得到或者商城购买到银符、金符。对捕捉成功率有加成作用。
　　
　　11、问：坐骑是怎么来的啊？不遇怪的马怎么得到的？
　　
　　答：玩家十级、二十级的时候都可以通过任务获得相应坐骑。另外还可以在商城（快捷键z）或州府商业区东区纪小钗那里买到有更大速度增幅的不遇敌快马（消耗活力）。
　　
　　12、问：“白金礼包”从哪里领取？为什么提示我“非特邀用户”？
　　
　　答：目前活动暂未开启，敬请期待。“白金礼包”领取及奖励相关介绍请点击这里。
　　
　　13、问：目前《桃园》有哪些途径充值啊？
　　
　　答：您可以选择多种充值渠道进行充值，详细可点击充值通道进行查看。
　　
　　14、问：请问我三开游戏会被封号吗？
　　
　　答：不使用辅助工具正常三开手动是不会被封号的。
　　
　　15、问：我同一个IP，可以使用两台电脑六开吗？
　　
　　答：只要不是同台电脑三开以上，是允许的。
　　
　　16、问：很多人都说账号被盗，请问官方有密保之类的安全措施吗？
　　
　　答：对于游戏账号安全，我们已经出台保护措施，详情请点击安全中心。建议大家及早绑定密保，避免损失。
　　
　　17、问：公测会开双线服务器吗？
　　
　　答：如无例外，桃园今后将不会出现双线服务器。

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